Nützliches

Zahlungsart

In unserem Hotel werden alle gängigen Kreditkarten wie Master Card und Visa Card akzeptiert. Nur unsere Vertragspartner können nach Abreise per Überweisung bezahlen.

Kurtaxe

Die Kurtaxe beträgt € 1,50 pro Person und Nacht ab 18 Jahren.

Parken

Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Kőszeg. Dort gelten spezielle Parkregelungen. Unser Hotel kann den Gästen nach Reihenfolge der Ankunftszeit eine Genehmigung für € 2 /Wagen/Tag gegen € 10 Kaution ausstellen, abhängig von der Auslastung des Stadtparkplatzes.

Die Genehmigung sollte an einer sichtbaren Stelle hinter der Windschutzscheibe des Autos platziert werden. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden und Strafen, die aus einer fehlerhaften bzw. nicht erkenntlichen Platzierung der Genehmigung entstehen. Bei der Abreise bekommen die Gäste die Kaution gegen Abgabe der Genehmigung zurück.

Stornobedingungen

Die Buchung kann bis 3 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden. Innerhalb von 72 Stunden vor Ankunftstag oder bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung werden 30% des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet.

Stornobedingungen in der Hochsaison (ungarische Feiertage, städtische Veranstaltungen, Hochsaison/Sommer):
Die Buchung kann bis 15 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden.

Innerhalb von 14 Tagen vor Ankunftstag oder bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung fallen die folgenden Stornokosten an:

Stornogebühren:
– 14-7 Tage vor Ankunft 25%
– 6-3 Tage vor Ankunft 50%
– innerhalb von 2 Tagen vor Ankunft oder No-Show bzw. früherer Abreise 100%.

Anzahlung

Erst nach einer Anzahlung von 30% des Gesamtpreises gilt die Reservierung als verbindlich. Die Restzahlung von 70% ist bei der Abreise mittels Barzahlung, Kreditkarte (Visa, Amex, Master Card) zu begleichen.

Banküberweisung:
Bank: OTP Bank
BIC: OTPVHUHB
IBAN: HU91 11763471-31145884-00000000

Alternativ können Sie die Buchung auch mit Hinterlegung Ihrer Kreditkartennummer und weiteren Informationen garantieren.

Anreise/Abreise

Am Anreisetag können Sie Ihr gebuchtes Zimmer ab 14:00 Uhr beziehen. Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Abhängig von der Auslastung des Hotels gibt es die Möglichkeit, auch eine spätere Abreise bis 15.00 Uhr in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall werden zusätzlich 50% Prozent des Zimmerpreises berechnet.

Spätanreise

Sollten Sie nach 18:00 Uhr bei uns anreisen, bitten wir Sie, uns vorher kurz zu benachrichtigen. Wir behalten uns vor, die Zimmer bei Nichtanreise bis 18:00 Uhr, weiter zu verkaufen.

Frühstück

Frühstücksbuffet im Restaurant von 07.00-10.00 Uhr, im Zimmerpreis inbegriffen.

Abendessen

4-Gänge-Menü oder Abendbuffet (abhängig von der Gästeanzahl) Wir bitten Sie, das Abendessen in der Zeit von 18:00 Uhr bis spätestens 21.00 Uhr einzunehmen.

A’ la carte Restaurant

Öffnungszeiten: in der Hochsaison von 11.00 bis 22.00 Uhr, in der Nebensaison von 11.00 bis 21.00 Uhr.

Abendessen bei Spätanreise

Wir bieten Ihnen gerne eine kalte Platte im Rahmen der Halbpension an, falls Sie uns vorher bis spätestens 19.00 Uhr am Anreisetag informieren.

Wochenendaufenthalt

Wochenendaufenthalt bedeutet Freitag und/oder Samstag-Nacht.

Wellness

Benutzung unseres Wellnessbereichs ist im Zimmerpreis inbegriffen. Saunatuch, Handtücher und Liegestühle stehen Ihnen im Wellnessbereich kostenlos zur Verfügung. Massagen, Anwendungen gegen Gebühr.

Bademantel: ist gegen eine Gebühr von 700 HUF/Tag und gegen eine Kaution (2000 HUF) erhältlich.

Welcome Drink

Sie können das Begrüßungsgetränk in unserer Bar genießen. Verschiedene offene Weine stehen zur Auswahl. (1 dl Wein pro Person)